事業所ブログ

JST~会話を遮って用件を伝える~

みなさん、こんにちは!
キャリア味酒の渡部です。

連日の雨で憂うつな気分になりそうですが、みなさんはいかがお過ごしでしょうか?☔

さて、本日の午前中は、JST(Job related Skills Training)のプログラムを行いました。
JSTとは、直訳すると「仕事に関する技能のトレーニング」となりますが、
プログラムでは、職場で必要となる対人コミュニケーションのスキルに焦点を当てて進めています。

そして、今回のテーマは「会話を遮って用件を伝える」でした!

JSTでは、スタッフのロールプレイを見て、「相手の気持ち」や「気づいた点」などを考えてもらっています。

また、ロールプレーを希望する生徒さんがいらっしゃったので、
スタッフを上司としたロールプレーを生徒さんに行っていただきました!

今回のJSTでは、「少しお時間よろしいでしょうか?」といったようなクッション言葉を使って他の方と話している上司に用件を伝えるといった内容でしたが、          プログラムが終わった後も、実際にクッション言葉を使って、スタッフに話しかけている生徒さんもいらっしゃり、JSTでの学びを実践されている様子が見られました😊

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